¿Quién tiene que saber primeros auxilios en una empresa? La empresa debe organizar los primeros auxilios y designar al personal encargado, que debe tener la formación necesaria, ser suficiente y tener el material adecuado (Ley 31/1995, artículo 20). Además, el INSST recomienda que todos los trabajadores sepan la secuencia PAS: proteger, avisar y socorrer (NTP 458). Este curso es de formación libre: no es un título exigido por ley y no sustituye un curso presencial de RCP.
Ojo: es la teoría. La RCP, el desfibrilador y la posición lateral de seguridad se aprenden practicando en un curso presencial, y no te habilita como socorrista de tu empresa. En una urgencia, llama al 112 y sigue sus indicaciones.
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- Haz el test30 preguntas; puedes repetirlo.
- Descarga el PDFY practica la RCP en un curso presencial.
El curso: 8 módulos
Léelos en orden. Cada uno acaba con un ejemplo práctico y la norma de la que sale. Pulsa en un módulo para abrirlo.
1Lo que dice la ley y cómo se organiza una empresa20 min
- La empresa debe analizar las posibles emergencias y adoptar medidas de primeros auxilios, de lucha contra incendios y de evacuación, teniendo en cuenta su tamaño, su actividad y si hay personas ajenas (Ley 31/1995, artículo 20).
- Debe designar al personal que las pone en práctica. Ese personal debe tener la formación necesaria, ser suficiente en número y disponer del material adecuado.
- Y debe organizar la relación con los servicios externos (asistencia médica de urgencia, salvamento) para que la ayuda llegue rápido.
Lo que recomienda el INSST (NTP 458)
- El socorrista es voluntario, con formación según los riesgos de la empresa y reciclaje periódico.
- Como orientación, en trabajos de riesgo bajo como una oficina, un socorrista por cada 50 trabajadores y por turno, con suplentes. En el resto, esa cifra es el mínimo.
- Siempre debe haber alguien disponible: se cuentan los turnos, las vacaciones y la distancia al centro médico.
- Todos los trabajadores deben estar informados de cómo funciona, con carteles, charlas o folletos, y los nuevos deben saber qué hacer como testigos.
La NTP es una guía de buenas prácticas: no es obligatoria salvo que una norma lo diga.
Fuente: Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales (texto consolidado), artículo 20 · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización, apartados de marco legal, socorrista y organización
2PAS: proteger, avisar y socorrer20 min
- Proteger. Antes de acercarte, asegúrate de que no hay peligro ni para la víctima ni para ti: tráfico, corriente eléctrica, gas, humo, una máquina en marcha. Un segundo accidentado no ayuda a nadie.
- Avisar. Llama al 112, o al número de emergencias que te haya dado tu empresa.
- Socorrer. Atiende a la víctima en el sitio hasta que llegue la ayuda sanitaria.
Qué decir al 112
La NTP 1062 enumera lo que hay que saber al llamar:
- El lugar exacto del accidente.
- Cuántas víctimas hay y en qué estado están: si están conscientes y si respiran.
- Qué ha pasado y qué atención están recibiendo.
- Quién llama y un teléfono de contacto.
Si se puede, que alguien espere en la puerta para guiar a la ambulancia (NTP 1062).
La cadena de socorro
Testigo, telefonista y socorrista dentro de la empresa; ambulancia, equipo de urgencias y hospital fuera. Cada uno debe saber quién va antes y quién después (NTP 458). Mantener la calma y avisar bien ya es ayudar.
Fuente: INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización, principios y cadena de socorro · INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto, secuencia PAS
3¿Responde? ¿Respira?20 min
1. ¿Está consciente?
Háblale en voz alta. Si no responde, dale estímulos suaves, como palmadas en los hombros. Nada de pellizcos ni zarandeos (NTP 1062).
2. Abre la vía aérea
Si no responde, abre la vía aérea con la maniobra frente-mentón (una mano en la frente y otra en el mentón). En un curso presencial te la enseñan con un maniquí.
3. ¿Respira con normalidad?
Comprueba con la maniobra ver, oír y sentir: mira si el pecho se mueve, escucha y siente el aire. No dura menos de 5 segundos ni más de 10.
- Si no responde y no respira con normalidad, sospecha una parada cardiaca: llama al 112 y empieza la RCP (módulo 4).
- Si no responde pero respira, colócala en posición lateral de seguridad (PLS), avisa al 112 y vigila que siga respirando. La PLS asegura la respiración y evita que se atragante si vomita (póster del 112 SOS Deiak).
La PLS, igual que la RCP, se aprende practicando: en un curso presencial te enseñan a girar a la persona sin hacerle daño.
Fuente: INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto, valoración de la consciencia y la respiración · Gobierno Vasco, Osakidetza y 112 SOS Deiak: póster «Primeros auxilios», PLS
4RCP y desfibrilador25 min
Si la persona no responde y no respira con normalidad, se llama al 112, se pide un desfibrilador y se empieza la reanimación cardiopulmonar (RCP) enseguida.
Las compresiones (NTP 1062)
- La víctima, boca arriba sobre una superficie dura.
- Talón de una mano en el centro del pecho y la otra encima, con los brazos rectos.
- Ritmo de al menos 100 compresiones por minuto.
- Profundidad de unos 5 cm, sin pasar de 6 cm.
- Deja que el pecho vuelva a su sitio entre compresión y compresión, sin despegar las manos.
Compresiones y ventilaciones
- 30 compresiones y 2 ventilaciones, de alrededor de 1 segundo cada una.
- Si no te ves preparado para las ventilaciones o no es aconsejable hacerlas (hay sangre o algo en la boca), la NTP dice que se pueden omitir: haz solo compresiones, sin parar.
- Cada 2 minutos se vuelve a comprobar si respira.
El desfibrilador (DEA)
- Enciéndelo y pega los parches en el pecho como indican sus dibujos.
- Sigue sus instrucciones de voz. Nadie toca a la víctima mientras analiza.
- Si indica descarga, comprueba que nadie la toca y pulsa el botón. Después, sigue con la RCP.
- Si no indica descarga, sigue con la RCP 2 minutos.
La NTP señala que la probabilidad de reanimar con éxito baja un 10 % por cada minuto sin desfibrilar.
Cuándo se para
Cuando llega la asistencia sanitaria, cuando la víctima empieza a respirar con normalidad o cuando quien la hace ya no puede más (NTP 1062).
Fuente: INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto, RCP y uso del DEA · Gobierno Vasco, Osakidetza y 112 SOS Deiak: póster «Primeros auxilios», RCP
5Atragantamiento, infarto, ictus, convulsiones y alergia grave20 min
Atragantamiento
- Si puede respirar y toser, anímale a toser.
- Si no respira, dale 5 golpes en la espalda. Si no funciona, haz la maniobra de Heimlich: el puño bajo el borde inferior del esternón, por debajo de las costillas, cogido con la otra mano, y aprieta fuerte y repetidamente hasta que expulse el objeto o pierda el conocimiento.
- Si queda inconsciente, RCP. Y llama al 112.
Infarto
Presión en el centro del pecho que puede irse al brazo izquierdo, al estómago o al cuello, con palidez y sudor. Que no haga esfuerzos, en reposo en la postura más cómoda, y llama al 112.
Ictus
La boca se desvía, pierde fuerza en un brazo o una pierna, le cuesta hablar o caminar. Acompáñale y llama al 112.
Convulsiones
Movimientos bruscos y repetidos, sin conexión con lo que pasa alrededor. Aparta los objetos para que no se golpee y nunca le metas nada en la boca. Suelen durar menos de 1 minuto. Cuando paren, PLS hasta que llegue la ayuda. Llama al 112.
Reacción alérgica grave y bajada de azúcar
- Una alergia grave (anafilaxia) puede dar dificultad para respirar, mareo y pérdida de conocimiento: llama al 112 y sigue sus instrucciones; si queda inconsciente, PLS.
- Una persona diabética con una hipoglucemia puede estar pálida, sudorosa o comportarse de forma rara. Si está consciente y puede tragar, dale zumo, fruta o una galleta. Si está inconsciente: 112 y PLS.
6Heridas, hemorragias, quemaduras, golpes y ojos20 min
Ponte guantes del botiquín antes de tocar sangre: el INSST incluye evitar el contacto con agentes biológicos en la formación básica de primeros auxilios (NTP 458).
Heridas y hemorragias
- Lava la herida con agua y jabón y tapónala con gasas o un trapo limpio. Si está en un brazo o una pierna, levántala.
- No uses cremas, algodón ni pañuelos de papel.
- Si sangra, aprieta sobre la herida con gasas o un trapo limpio.
- Sangrado por la nariz: cabeza hacia delante (no hacia atrás) y apretar la nariz 10 minutos. Si no para, al médico.
Quemaduras
- Aleja a la persona del calor sin ponerte en peligro y enfría la zona con agua fría.
- No arranques la ropa pegada, no revientes las ampollas y no pongas cremas salvo indicación médica.
Fracturas y torceduras
- Fractura (dolor, no puede mover la zona, deformidad): postura cómoda, inmoviliza el miembro y aplica frío. Si hay herida abierta, cúbrela apretando con una gasa.
- Torcedura: sujeta el miembro, aplica frío y evita el vendaje apretado.
Ojos
- Un objeto clavado en el ojo: no lo saques nunca. Tápalo y al médico.
Fuente: Gobierno Vasco, Osakidetza y 112 SOS Deiak: póster «Primeros auxilios», heridas, hemorragia nasal, quemaduras, fracturas, torceduras y lesiones en el ojo · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización, formación básica y complementaria
7Electricidad, gases, productos químicos y calor20 min
Aquí la primera regla del PAS, proteger, es la que más vidas salva. El rescate en un ambiente tóxico es formación específica de los equipos preparados para ello (NTP 458): si no lo eres, no entres.
Electrocución
- Corta la corriente antes de nada.
- Si tienes que separar a la persona, hazlo siempre con un objeto o ropa aislante, nunca con las manos.
- Si está inconsciente y respira, PLS. Si no respira, RCP.
Gases
- Puede haber o no haber olor. Da mareo, confusión y náuseas, y puede llegar a la pérdida de conocimiento.
- Abre ventanas, cierra la llave del gas y corta la corriente. Nada de chispas.
- Saca a la persona solo si es posible sin peligro. No te quedes en una zona insegura.
Productos químicos
- En el ojo: lávalo con agua abundante, tápalo y al médico, con una muestra del producto. Que no se rasque nunca el ojo.
- Tragado (por ejemplo, derivados del petróleo): retira a la persona de la fuente y quítale la ropa empapada. No le des de comer ni de beber y nunca le provoques el vómito. Si está inconsciente, PLS.
Calor
Con dolor de cabeza, comportamiento raro, pulso rápido y piel caliente: a la sombra, tumbado, paños fríos y agua si está consciente.
Fuente: Gobierno Vasco, Osakidetza y 112 SOS Deiak: póster «Primeros auxilios», electrocución, intoxicaciones, lesiones químicas en el ojo e insolación · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización, proteger y formación específica
8El botiquín y el local de primeros auxilios15 min
Lo que exige el Real Decreto 486/1997 (anexo VI)
- Todo lugar de trabajo debe tener material de primeros auxilios adecuado al número de trabajadores, a los riesgos y a lo lejos que esté el centro médico.
- Como mínimo, un botiquín portátil con desinfectantes y antisépticos autorizados, gasas estériles, algodón hidrófilo, venda, esparadrapo, apósitos adhesivos, tijeras, pinzas y guantes desechables.
- Se revisa de forma periódica y se repone en cuanto algo caduca o se usa.
- Los centros de más de 50 trabajadores deben tener un local de primeros auxilios; también los de más de 25 si lo decide la autoridad laboral por la peligrosidad o lo lejos que esté la asistencia. El local tiene, como mínimo, botiquín, camilla y agua potable.
- El material y los locales deben estar señalizados.
Lo que recomienda el INSST (NTP 458)
- En el botiquín, solo material de primeros auxilios, ordenado, con las caducidades controladas y adaptado a la formación de quien lo va a usar.
- Añade, entre otras cosas, manta térmica, mascarilla de reanimación, parches oculares, suero fisiológico en envases cerrados si no hay lavaojos y bolsas para el material usado.
- Para trabajos fuera del centro, botiquín de viaje.
Fuente: Real Decreto 486/1997, sobre lugares de trabajo (texto consolidado), anexo VI · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización, botiquín
Test final: 30 preguntas
Responde las 30 preguntas. Apruebas con 24 aciertos o más (80 %). Al corregir verás la explicación y la norma de cada respuesta. Puedes repetirlo las veces que quieras.
Tu certificado de formación en PDF
Se desbloquea al aprobar el test (24 de 30).
Es un certificado de formación de modelo libre. No es un título exigido por la ley, no te habilita como socorrista de tu empresa y no sustituye la práctica presencial de la RCP, el desfibrilador y la posición lateral de seguridad.
Preguntas frecuentes
¿El curso y el certificado son gratis de verdad?
¿Este certificado me sirve como socorrista de mi empresa?
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Normativa y fuentes oficiales
- Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales (texto consolidado)
- Real Decreto 486/1997, sobre lugares de trabajo (texto consolidado)
- INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización
- INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto
- Gobierno Vasco, Osakidetza y 112 SOS Deiak: póster «Primeros auxilios»
Textos leídos el 22 de octubre de 2026. Información general: tu empresa debe darte, además, la formación de tu puesto.