- Proteger. Antes de acercarte, asegúrate de que no hay peligro ni para la víctima ni para ti: tráfico, corriente eléctrica, gas, humo, una máquina en marcha. Un segundo accidentado no ayuda a nadie.
- Avisar. Llama al 112, o al número de emergencias que te haya dado tu empresa.
- Socorrer. Atiende a la víctima en el sitio hasta que llegue la ayuda sanitaria.
Qué decir al 112
La NTP 1062 enumera lo que hay que saber al llamar:
- El lugar exacto del accidente.
- Cuántas víctimas hay y en qué estado están: si están conscientes y si respiran.
- Qué ha pasado y qué atención están recibiendo.
- Quién llama y un teléfono de contacto.
Si se puede, que alguien espere en la puerta para guiar a la ambulancia (NTP 1062).
La cadena de socorro
Testigo, telefonista y socorrista dentro de la empresa; ambulancia, equipo de urgencias y hospital fuera. Cada uno debe saber quién va antes y quién después (NTP 458). Mantener la calma y avisar bien ya es ayudar.
En la prácticaUn compañero cae de una escalera en el muelle 3 y no se mueve. Paras la
carretilla que se acerca, llamas al 112: «Nave 2 del polígono X, calle Y, número Z, muelle 3. Un hombre de unos 40 años ha
caído desde dos metros; no responde. Me llamo… y mi teléfono es…». Otro compañero va a la puerta.
Fuente: INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización, principios y cadena de socorro · INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto, secuencia PAS