- Protejezi. Înainte să te apropii, asigură-te că nu există pericol nici pentru victimă, nici pentru tine: trafic, curent electric, gaz, fum, o mașină în funcțiune. O a doua victimă nu ajută pe nimeni.
- Anunți. Sună la 112 sau la numărul de urgență pe care ți l-a dat firma.
- Acorzi ajutor. Îngrijește victima pe loc până sosește ajutorul medical.
Ce spui la 112
NTP 1062 enumeră ce trebuie să știi când suni:
- Locul exact al accidentului.
- Câte victime sunt și în ce stare: dacă sunt conștiente și dacă respiră.
- Ce s-a întâmplat și ce îngrijiri primesc.
- Cine sună și un telefon de contact.
Dacă se poate, cineva să aștepte la ușă ca să ghideze ambulanța (NTP 1062).
Lanțul de ajutor
Martor, persoana care sună și salvator în firmă; ambulanță, echipă de urgență și spital în afară. Fiecare trebuie să știe cine vine înainte și cine după (NTP 458). Să-ți păstrezi calmul și să anunți bine înseamnă deja să ajuți.
În practicăUn coleg cade de pe o scară la rampa 3 și nu se mișcă. Oprești stivuitorul care se
apropie, suni la 112: «Hala 2 din zona industrială X, strada Y, numărul Z, rampa 3. Un bărbat de vreo 40 de ani a căzut de la doi
metri; nu răspunde. Mă numesc… și telefonul meu este…». Alt coleg merge la ușă.
Sursa: INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (organizarea primului ajutor, în spaniolă), principii și lanțul de ajutor · INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (suportul vital de bază la adult, în spaniolă), secvența PAS