Cine trebuie să știe prim ajutor într-o firmă? Angajatorul trebuie să organizeze primul ajutor și să desemneze personalul responsabil, care trebuie să aibă formarea necesară, să fie suficient și să dispună de materialele potrivite (Legea 31/1995, Ley de Prevención de Riesgos Laborales, articolul 20). În plus, INSST, institutul spaniol pentru securitate în muncă, recomandă ca toți lucrătorii să cunoască secvența PAS: protejezi, anunți și acorzi ajutor (NTP 458). Acesta este un curs de formare liberă: nu este o diplomă cerută de lege și nu înlocuiește un curs cu prezență fizică de RCP.
Atenție: aceasta este teoria. RCP, defibrilatorul și poziția laterală de siguranță se învață exersând într-un curs cu prezență fizică, iar cursul nu te face salvatorul desemnat al firmei. În caz de urgență, sună la 112 și urmează indicațiile.
- ÎnvațăCele 8 module, în ritmul tău.
- Dă testul30 de întrebări; îl poți repeta.
- Descarcă PDF-ulȘi exersează RCP într-un curs cu prezență fizică.
Cursul: 8 module
Citește-le în ordine. Fiecare se încheie cu un exemplu practic și cu regula de unde provine. Atinge un modul ca să-l deschizi.
1Ce spune legea și cum se organizează o firmă20 min
- Angajatorul trebuie să analizeze posibilele urgențe și să ia măsuri de prim ajutor, de stingere a incendiilor și de evacuare, ținând cont de mărimea firmei, de activitate și de prezența persoanelor din afară (Legea 31/1995, articolul 20).
- Trebuie să desemneze personalul care le pune în practică. Acest personal trebuie să aibă formarea necesară, să fie suficient ca număr și să dispună de materialele potrivite.
- Și trebuie să organizeze legătura cu serviciile externe (asistență medicală de urgență, salvare), ca ajutorul să ajungă repede.
Ce recomandă INSST (NTP 458)
- Salvatorul este voluntar, instruit în funcție de riscurile firmei și cu reciclare periodică.
- Orientativ, în activitățile cu risc scăzut, cum e un birou, un salvator la fiecare 50 de lucrători și pe tură, cu înlocuitori. În rest, această cifră este minimul.
- Trebuie să existe mereu cineva disponibil: se țin cont de ture, concedii și distanța până la centrul medical.
- Toți lucrătorii trebuie informați cum funcționează sistemul, prin afișe, discuții sau broșuri, iar cei noi trebuie să știe ce fac ca martori.
NTP este un ghid de bune practici: nu este obligatoriu decât dacă o normă o spune.
Sursa: Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales (Legea privind prevenirea riscurilor profesionale; text consolidat, în spaniolă), articolul 20 · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (organizarea primului ajutor, în spaniolă), părțile despre cadrul legal, salvator și organizare
2PAS: protejezi, anunți și acorzi ajutor20 min
- Protejezi. Înainte să te apropii, asigură-te că nu există pericol nici pentru victimă, nici pentru tine: trafic, curent electric, gaz, fum, o mașină în funcțiune. O a doua victimă nu ajută pe nimeni.
- Anunți. Sună la 112 sau la numărul de urgență pe care ți l-a dat firma.
- Acorzi ajutor. Îngrijește victima pe loc până sosește ajutorul medical.
Ce spui la 112
NTP 1062 enumeră ce trebuie să știi când suni:
- Locul exact al accidentului.
- Câte victime sunt și în ce stare: dacă sunt conștiente și dacă respiră.
- Ce s-a întâmplat și ce îngrijiri primesc.
- Cine sună și un telefon de contact.
Dacă se poate, cineva să aștepte la ușă ca să ghideze ambulanța (NTP 1062).
Lanțul de ajutor
Martor, persoana care sună și salvator în firmă; ambulanță, echipă de urgență și spital în afară. Fiecare trebuie să știe cine vine înainte și cine după (NTP 458). Să-ți păstrezi calmul și să anunți bine înseamnă deja să ajuți.
Sursa: INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (organizarea primului ajutor, în spaniolă), principii și lanțul de ajutor · INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (suportul vital de bază la adult, în spaniolă), secvența PAS
3Răspunde? Respiră?20 min
1. Este conștient?
Vorbește-i tare. Dacă nu răspunde, stimulează-l ușor, de exemplu bătându-l ușor pe umeri. Fără ciupituri și fără scuturături (NTP 1062).
2. Deschide căile respiratorii
Dacă nu răspunde, deschide căile respiratorii prin manevra frunte-bărbie (o mână pe frunte și cealaltă pe bărbie). Într-un curs cu prezență fizică o înveți pe un manechin.
3. Respiră normal?
Verifică prin privești, asculți și simți: uită-te dacă se mișcă pieptul, ascultă și simte aerul. Nu durează mai puțin de 5 secunde și nici mai mult de 10.
- Dacă nu răspunde și nu respiră normal, suspectează un stop cardiac: sună la 112 și începe RCP (modulul 4).
- Dacă nu răspunde, dar respiră, pune-l în poziția laterală de siguranță (PLS), anunță 112 și urmărește să respire în continuare. PLS asigură respirația și împiedică sufocarea dacă vomită (afișul 112 SOS Deiak).
PLS, ca și RCP, se învață exersând: într-un curs cu prezență fizică înveți să întorci persoana fără să o rănești.
Sursa: INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (suportul vital de bază la adult, în spaniolă), evaluarea conștienței și a respirației · Gobierno Vasco, Osakidetza și 112 SOS Deiak: afișul «Primeros auxilios» (în spaniolă), PLS
4RCP și defibrilatorul25 min
Dacă persoana nu răspunde și nu respiră normal, se sună la 112, se cere un defibrilator și se începe imediat resuscitarea cardiopulmonară (RCP).
Compresiile (NTP 1062)
- Victima pe spate, pe o suprafață dură.
- Podul unei palme în centrul pieptului și cealaltă deasupra, cu brațele drepte.
- Un ritm de cel puțin 100 de compresii pe minut.
- O adâncime de circa 5 cm, fără să depășești 6 cm.
- Lasă pieptul să revină între compresii, fără să ridici mâinile.
Compresii și ventilații
- 30 de compresii și 2 ventilații, de circa 1 secundă fiecare.
- Dacă nu te simți pregătit pentru ventilații sau nu e recomandat să le faci (sânge sau ceva în gură), NTP spune că se pot omite: fă doar compresii, fără oprire.
- La fiecare 2 minute se verifică din nou dacă respiră.
Defibrilatorul (DEA)
- Pornește-l și lipește electrozii pe piept cum arată desenele lui.
- Urmează instrucțiunile vocale. Nimeni nu atinge victima cât timp analizează.
- Dacă indică șoc, verifică să nu o atingă nimeni și apasă butonul. Apoi continuă RCP.
- Dacă nu indică șoc, continuă RCP 2 minute.
NTP arată că probabilitatea unei resuscitări reușite scade cu 10 % la fiecare minut fără defibrilare.
Când te oprești
Când sosește asistența medicală, când victima începe să respire normal sau când cel care face RCP nu mai poate (NTP 1062).
Sursa: INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (suportul vital de bază la adult, în spaniolă), RCP și folosirea DEA · Gobierno Vasco, Osakidetza și 112 SOS Deiak: afișul «Primeros auxilios» (în spaniolă), RCP
5Sufocare, infarct, AVC, convulsii și alergie gravă20 min
Sufocarea (înecul cu un corp străin)
- Dacă poate respira și tuși, încurajează-l să tușească.
- Dacă nu respiră, dă-i 5 lovituri pe spate. Dacă nu merge, fă manevra Heimlich: pumnul sub marginea de jos a sternului, sub coaste, prins cu cealaltă mână, și apasă puternic și repetat până elimină obiectul sau își pierde cunoștința.
- Dacă devine inconștient, RCP. Și sună la 112.
Infarctul
Apăsare în centrul pieptului care se poate întinde spre brațul stâng, stomac sau gât, cu paloare și transpirație. Fără efort, repaus în poziția cea mai comodă, și sună la 112.
AVC-ul
Gura se strâmbă, își pierde forța într-un braț sau un picior, vorbește sau merge cu greu. Rămâi cu el și sună la 112.
Convulsiile
Mișcări bruște și repetate, fără legătură cu ce se întâmplă în jur. Îndepărtează obiectele ca să nu se lovească și nu-i pune niciodată nimic în gură. De obicei durează mai puțin de 1 minut. Când se opresc, PLS până sosește ajutorul. Sună la 112.
Reacție alergică gravă și scăderea zahărului
- O alergie gravă (anafilaxie) poate da greutate în respirație, amețeală și pierderea cunoștinței: sună la 112 și urmează instrucțiunile; dacă devine inconștient, PLS.
- O persoană cu diabet în hipoglicemie poate fi palidă, transpirată sau se poate purta ciudat. Dacă e conștientă și poate înghiți, dă-i suc, un fruct sau un biscuit. Dacă e inconștientă: 112 și PLS.
6Răni, hemoragii, arsuri, lovituri și ochi20 min
Pune-ți mănuși din trusă înainte să atingi sânge: INSST include evitarea contactului cu agenți biologici în formarea de bază de prim ajutor (NTP 458).
Răni și hemoragii
- Spală rana cu apă și săpun și acoper-o cu comprese sau o cârpă curată. Dacă e pe un braț sau un picior, ridică-l.
- Nu folosi creme, vată sau șervețele de hârtie.
- Dacă sângerează, apasă pe rană cu comprese sau o cârpă curată.
- Sângerare din nas: capul în față (nu pe spate) și apasă nasul 10 minute. Dacă nu se oprește, la medic.
Arsuri
- Îndepărtează persoana de căldură fără să te pui în pericol și răcește zona cu apă rece.
- Nu smulge hainele lipite, nu sparge bășicile și nu pune creme decât la indicația medicului.
Fracturi și entorse
- Fractură (durere, nu poate mișca zona, deformare): poziție comodă, imobilizează membrul și aplică rece. Dacă există o rană deschisă, acoper-o apăsând cu o compresă.
- Entorsă: susține membrul, aplică rece și evită bandajul strâns.
Ochi
- Un obiect înfipt în ochi: nu-l scoate niciodată. Acoperă ochiul și la medic.
Sursa: Gobierno Vasco, Osakidetza și 112 SOS Deiak: afișul «Primeros auxilios» (în spaniolă), răni, sângerare nazală, arsuri, fracturi, entorse și leziuni ale ochiului · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (organizarea primului ajutor, în spaniolă), formare de bază și complementară
7Electricitate, gaze, substanțe chimice și căldură20 min
Aici prima regulă din PAS, protejezi, este cea care salvează cele mai multe vieți. Salvarea într-un mediu toxic ține de formarea specifică a echipelor pregătite pentru asta (NTP 458): dacă nu faci parte din ele, nu intra.
Electrocutare
- Taie curentul înainte de orice.
- Dacă trebuie să desprinzi persoana, fă-o mereu cu un obiect sau o haină izolantă, niciodată cu mâinile.
- Dacă e inconștientă și respiră, PLS. Dacă nu respiră, RCP.
Gaze
- Poate exista miros sau poate să nu existe. Provoacă amețeală, confuzie și greață și poate duce la pierderea cunoștinței.
- Deschide geamurile, închide robinetul de gaz și taie curentul. Nicio scânteie.
- Scoate persoana doar dacă se poate fără pericol. Nu rămâne într-o zonă nesigură.
Substanțe chimice
- În ochi: spală cu multă apă, acoperă ochiul și la medic, cu o mostră din produs. Să nu se frece niciodată la ochi.
- Înghițite (de exemplu, derivate din petrol): îndepărtează persoana de sursă și scoate-i hainele îmbibate. Nu-i da de mâncare sau de băut și nu-i provoca niciodată vărsătura. Dacă e inconștientă, PLS.
Căldură
Cu durere de cap, comportament ciudat, puls rapid și piele fierbinte: la umbră, întins, comprese reci și apă dacă e conștient.
Sursa: Gobierno Vasco, Osakidetza și 112 SOS Deiak: afișul «Primeros auxilios» (în spaniolă), electrocutare, intoxicații, leziuni chimice ale ochiului și insolație · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (organizarea primului ajutor, în spaniolă), protecție și formare specifică
8Trusa și încăperea de prim ajutor15 min
Ce cere Decretul regal 486/1997 (anexa VI)
- Orice loc de muncă trebuie să aibă materiale de prim ajutor potrivite numărului de lucrători, riscurilor și distanței până la centrul medical.
- Cel puțin o trusă portabilă cu dezinfectante și antiseptice autorizate, comprese sterile, vată hidrofilă, fașă, leucoplast, plasturi, foarfecă, pensă și mănuși de unică folosință.
- Se verifică periodic și se completează imediat ce ceva expiră sau se folosește.
- Unitățile cu peste 50 de lucrători trebuie să aibă o încăpere de prim ajutor; la fel cele cu peste 25 dacă autoritatea de muncă decide astfel din cauza pericolului sau a distanței până la asistență. Încăperea are cel puțin o trusă, o targă și apă potabilă.
- Materialele și încăperile trebuie să fie semnalizate.
Ce recomandă INSST (NTP 458)
- În trusă, doar materiale de prim ajutor, în ordine, cu termenele de valabilitate controlate și potrivite formării celui care o va folosi.
- Adaugă, printre altele, o pătură izotermă, o mască de resuscitare, pansamente oculare, ser fiziologic în recipiente închise dacă nu există spălător de ochi și pungi pentru materialele folosite.
- Pentru lucrul în afara unității, trusă de călătorie.
Sursa: Real Decreto 486/1997, sobre lugares de trabajo (locurile de muncă; text consolidat, în spaniolă), anexa VI · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (organizarea primului ajutor, în spaniolă), trusa de prim ajutor
Testul final: 30 de întrebări
Răspunde la toate cele 30 întrebări. Treci cu 24 răspunsuri corecte sau mai multe (80 %). La corectare vei vedea explicația și regula pentru fiecare răspuns. Îl poți repeta de câte ori vrei.
Certificatul tău de formare în PDF
Se deblochează când treci testul (24 din 30).
Este un certificat de formare în format liber. Nu este o diplomă cerută de lege, nu te face salvatorul desemnat al firmei și nu înlocuiește exersarea cu prezență fizică a RCP, a defibrilatorului și a poziției laterale de siguranță.
Întrebări frecvente
Cursul și certificatul sunt cu adevărat gratuite?
Acest certificat mă face salvatorul firmei mele?
Pot învăța RCP doar cu acest curs?
Prin ce se deosebește de cursul de SSM (PRL)?
De unde provin tehnicile din curs?
Îmi păstrați numele sau DNI-ul?
Verifică un certificat
Pentru angajatori: introdu datele exact cum apar pe certificat. Browserul verifică dacă codul corespunde acestui nume, document și date. LaborIA nu păstrează nicio dată, așa că verificarea confirmă că certificatul nu a fost modificat, nu cine a dat testul.
Alte cursuri gratuite cu certificat
Legislație și surse oficiale
- Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales (Legea privind prevenirea riscurilor profesionale; text consolidat, în spaniolă)
- Real Decreto 486/1997, sobre lugares de trabajo (locurile de muncă; text consolidat, în spaniolă)
- INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (organizarea primului ajutor, în spaniolă)
- INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (suportul vital de bază la adult, în spaniolă)
- Gobierno Vasco, Osakidetza și 112 SOS Deiak: afișul «Primeros auxilios» (în spaniolă)
Texte citite pe 22 octombrie 2026. Informații generale: angajatorul trebuie să-ți dea și formarea specifică postului tău.