Qui ha de saber primers auxilis en una empresa? L'empresa ha d'organitzar els primers auxilis i designar el personal encarregat, que ha de tenir la formació necessària, ser suficient i disposar del material adequat (Llei 31/1995, Ley de Prevención de Riesgos Laborales, article 20). A més, l'INSST recomana que tots els treballadors coneguin la seqüència PAS: protegir, avisar i socórrer (NTP 458). Aquest curs és de formació lliure: no és cap títol exigit per llei i no substitueix un curs presencial de RCP.
Compte: és la teoria. La RCP, el desfibril·lador i la posició lateral de seguretat s'aprenen practicant en un curs presencial, i no t'habilita com a socorrista de la teva empresa. En una urgència, truca al 112 i segueix-ne les indicacions.
- EstudiaEls 8 mòduls, al teu ritme.
- Fes el test30 preguntes; el pots repetir.
- Descarrega el PDFI practica la RCP en un curs presencial.
El curs: 8 mòduls
Llegeix-los en ordre. Cadascun acaba amb un exemple pràctic i la norma d'on surt. Toca un mòdul per obrir-lo.
1El que diu la llei i com s'organitza una empresa20 min
- L'empresa ha d'analitzar les possibles emergències i adoptar mesures de primers auxilis, de lluita contra incendis i d'evacuació, tenint en compte la seva mida, la seva activitat i si hi ha persones alienes (Llei 31/1995, article 20).
- Ha de designar el personal que les posa en pràctica. Aquest personal ha de tenir la formació necessària, ser suficient en nombre i disposar del material adequat.
- I ha d'organitzar la relació amb els serveis externs (assistència mèdica d'urgència, salvament) perquè l'ajuda arribi de pressa.
El que recomana l'INSST (NTP 458)
- El socorrista és voluntari, amb formació segons els riscos de l'empresa i reciclatge periòdic.
- Com a orientació, en feines de risc baix com una oficina, un socorrista per cada 50 treballadors i per torn, amb suplents. A la resta, aquesta xifra és el mínim.
- Sempre hi ha d'haver algú disponible: es tenen en compte els torns, les vacances i la distància al centre mèdic.
- Tots els treballadors han d'estar informats de com funciona, amb cartells, xerrades o fullets, i els nous han de saber què fer com a testimonis.
La NTP és una guia de bones pràctiques: no és obligatòria tret que una norma ho digui.
Font: Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales (Llei de prevenció de riscos laborals; text consolidat, en castellà), article 20 · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (en castellà), apartats de marc legal, socorrista i organització
2PAS: protegir, avisar i socórrer20 min
- Protegir. Abans d'acostar-t'hi, assegura't que no hi ha perill ni per a la víctima ni per a tu: trànsit, corrent elèctric, gas, fum, una màquina en marxa. Un segon accidentat no ajuda ningú.
- Avisar. Truca al 112, o al número d'emergències que t'hagi donat la teva empresa.
- Socórrer. Atén la víctima al lloc fins que arribi l'ajuda sanitària.
Què cal dir al 112
La NTP 1062 enumera el que cal saber en trucar:
- El lloc exacte de l'accident.
- Quantes víctimes hi ha i en quin estat són: si estan conscients i si respiren.
- Què ha passat i quina atenció reben.
- Qui truca i un telèfon de contacte.
Si es pot, que algú esperi a la porta per guiar l'ambulància (NTP 1062).
La cadena de socors
Testimoni, telefonista i socorrista dins de l'empresa; ambulància, equip d'urgències i hospital fora. Cadascú ha de saber qui va abans i qui va després (NTP 458). Mantenir la calma i avisar bé ja és ajudar.
Font: INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (en castellà), principis i cadena de socors · INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (en castellà), seqüència PAS
3Respon? Respira?20 min
1. Està conscient?
Parla-li en veu alta. Si no respon, fes-li estímuls suaus, com copets a les espatlles. Res de pessics ni sacsejades (NTP 1062).
2. Obre la via aèria
Si no respon, obre la via aèria amb la maniobra front-mentó (una mà al front i l'altra al mentó). En un curs presencial te l'ensenyen amb un maniquí.
3. Respira amb normalitat?
Comprova-ho amb la maniobra veure, sentir i notar: mira si el pit es mou, escolta i nota l'aire. No dura menys de 5 segons ni més de 10.
- Si no respon i no respira amb normalitat, sospita una aturada cardíaca: truca al 112 i comença la RCP (mòdul 4).
- Si no respon però respira, col·loca-la en posició lateral de seguretat (PLS), avisa el 112 i vigila que continuï respirant. La PLS assegura la respiració i evita que s'ennuegui si vomita (pòster del 112 SOS Deiak).
La PLS, igual que la RCP, s'aprèn practicant: en un curs presencial t'ensenyen a girar la persona sense fer-li mal.
Font: INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (en castellà), valoració de la consciència i la respiració · Gobierno Vasco, Osakidetza i 112 SOS Deiak: pòster «Primeros auxilios» (en castellà), PLS
4RCP i desfibril·lador25 min
Si la persona no respon i no respira amb normalitat, es truca al 112, es demana un desfibril·lador i es comença la reanimació cardiopulmonar (RCP) de seguida.
Les compressions (NTP 1062)
- La víctima, de cara amunt sobre una superfície dura.
- Taló d'una mà al centre del pit i l'altra a sobre, amb els braços rectes.
- Ritme d'almenys 100 compressions per minut.
- Profunditat d'uns 5 cm, sense passar de 6 cm.
- Deixa que el pit torni al seu lloc entre compressió i compressió, sense separar les mans.
Compressions i ventilacions
- 30 compressions i 2 ventilacions, d'uns 1 segon cadascuna.
- Si no et veus preparat per a les ventilacions o no és aconsellable fer-les (hi ha sang o alguna cosa a la boca), la NTP diu que es poden ometre: fes només compressions, sense parar.
- Cada 2 minuts es torna a comprovar si respira.
El desfibril·lador (DEA)
- Engega'l i enganxa els pegats al pit com indiquen els seus dibuixos.
- Segueix-ne les instruccions de veu. Ningú no toca la víctima mentre analitza.
- Si indica descàrrega, comprova que ningú no la toca i prem el botó. Després, continua amb la RCP.
- Si no indica descàrrega, continua amb la RCP 2 minuts.
La NTP assenyala que la probabilitat de reanimar amb èxit baixa un 10 % per cada minut sense desfibril·lar.
Quan s'atura
Quan arriba l'assistència sanitària, quan la víctima comença a respirar amb normalitat o quan qui la fa ja no pot més (NTP 1062).
Font: INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (en castellà), RCP i ús del DEA · Gobierno Vasco, Osakidetza i 112 SOS Deiak: pòster «Primeros auxilios» (en castellà), RCP
5Ennuegament, infart, ictus, convulsions i al·lèrgia greu20 min
Ennuegament
- Si pot respirar i tossir, anima'l a tossir.
- Si no respira, fes-li 5 cops a l'esquena. Si no funciona, fes la maniobra de Heimlich: el puny sota la vora inferior de l'estèrnum, per sota de les costelles, agafat amb l'altra mà, i estreny fort i repetidament fins que expulsi l'objecte o perdi el coneixement.
- Si queda inconscient, RCP. I truca al 112.
Infart
Pressió al centre del pit que pot anar cap al braç esquerre, l'estómac o el coll, amb pal·lidesa i suor. Que no faci esforços, en repòs a la postura més còmoda, i truca al 112.
Ictus
La boca es desvia, perd força en un braç o una cama, li costa parlar o caminar. Acompanya'l i truca al 112.
Convulsions
Moviments bruscos i repetits, sense connexió amb el que passa al voltant. Aparta els objectes perquè no es copegi i no li posis mai res a la boca. Solen durar menys d'1 minut. Quan s'aturin, PLS fins que arribi l'ajuda. Truca al 112.
Reacció al·lèrgica greu i baixada de sucre
- Una al·lèrgia greu (anafilaxi) pot donar dificultat per respirar, mareig i pèrdua de coneixement: truca al 112 i segueix-ne les instruccions; si queda inconscient, PLS.
- Una persona diabètica amb una hipoglucèmia pot estar pàl·lida, suada o comportar-se de manera estranya. Si està conscient i pot empassar, dona-li suc, fruita o una galeta. Si està inconscient: 112 i PLS.
6Ferides, hemorràgies, cremades, cops i ulls20 min
Posa't guants de la farmaciola abans de tocar sang: l'INSST inclou evitar el contacte amb agents biològics en la formació bàsica de primers auxilis (NTP 458).
Ferides i hemorràgies
- Renta la ferida amb aigua i sabó i tapona-la amb gases o un drap net. Si és en un braç o una cama, aixeca-la.
- No facis servir cremes, cotó ni mocadors de paper.
- Si sagna, estreny sobre la ferida amb gases o un drap net.
- Sagnat pel nas: cap endavant (no endarrere) i estrènyer el nas 10 minuts. Si no s'atura, al metge.
Cremades
- Allunya la persona de la calor sense posar-te en perill i refreda la zona amb aigua freda.
- No arrenquis la roba enganxada, no rebentis les butllofes i no hi posis cremes tret d'indicació mèdica.
Fractures i torçades
- Fractura (dolor, no pot moure la zona, deformitat): postura còmoda, immobilitza el membre i aplica-hi fred. Si hi ha una ferida oberta, cobreix-la estrenyent amb una gasa.
- Torçada: subjecta el membre, aplica-hi fred i evita l'embenat estret.
Ulls
- Un objecte clavat a l'ull: no el treguis mai. Tapa'l i al metge.
Font: Gobierno Vasco, Osakidetza i 112 SOS Deiak: pòster «Primeros auxilios» (en castellà), ferides, hemorràgia nasal, cremades, fractures, torçades i lesions a l'ull · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (en castellà), formació bàsica i complementària
7Electricitat, gasos, productes químics i calor20 min
Aquí la primera regla del PAS, protegir, és la que salva més vides. El rescat en un ambient tòxic és formació específica dels equips preparats per fer-ho (NTP 458): si no n'ets, no hi entris.
Electrocució
- Talla el corrent abans de res.
- Si has de separar la persona, fes-ho sempre amb un objecte o roba aïllant, mai amb les mans.
- Si està inconscient i respira, PLS. Si no respira, RCP.
Gasos
- Hi pot haver olor o no haver-n'hi. Provoca mareig, confusió i nàusees, i pot arribar a la pèrdua de coneixement.
- Obre les finestres, tanca la clau del gas i talla el corrent. Res d'espurnes.
- Treu la persona només si es pot fer sense perill. No et quedis en una zona insegura.
Productes químics
- A l'ull: renta'l amb aigua abundant, tapa'l i al metge, amb una mostra del producte. Que no es gratti mai l'ull.
- Empassat (per exemple, derivats del petroli): allunya la persona de la font i treu-li la roba xopa. No li donis de menjar ni de beure i no li provoquis mai el vòmit. Si està inconscient, PLS.
Calor
Amb mal de cap, comportament estrany, pols ràpid i pell calenta: a l'ombra, estirat, draps freds i aigua si està conscient.
Font: Gobierno Vasco, Osakidetza i 112 SOS Deiak: pòster «Primeros auxilios» (en castellà), electrocució, intoxicacions, lesions químiques a l'ull i insolació · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (en castellà), protegir i formació específica
8La farmaciola i el local de primers auxilis15 min
El que exigeix el Reial decret 486/1997 (annex VI)
- Tot lloc de treball ha de tenir material de primers auxilis adequat al nombre de treballadors, als riscos i a la distància del centre mèdic.
- Com a mínim, una farmaciola portàtil amb desinfectants i antisèptics autoritzats, gases estèrils, cotó hidròfil, bena, esparadrap, apòsits adhesius, tisores, pinces i guants d'un sol ús.
- Es revisa periòdicament i es reposa tan aviat com alguna cosa caduca o es fa servir.
- Els centres de més de 50 treballadors han de tenir un local de primers auxilis; també els de més de 25 si ho decideix l'autoritat laboral per la perillositat o per la distància de l'assistència. El local té, com a mínim, farmaciola, llitera i aigua potable.
- El material i els locals han d'estar senyalitzats.
El que recomana l'INSST (NTP 458)
- A la farmaciola, només material de primers auxilis, ordenat, amb les caducitats controlades i adaptat a la formació de qui l'ha de fer servir.
- Afegeix-hi, entre altres coses, manta tèrmica, mascareta de reanimació, pegats oculars, sèrum fisiològic en envasos tancats si no hi ha rentaulls i bosses per al material usat.
- Per a feines fora del centre, farmaciola de viatge.
Font: Real Decreto 486/1997, sobre lugares de trabajo (llocs de treball; text consolidat, en castellà), annex VI · INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (en castellà), farmaciola
Test final: 30 preguntes
Respon les 30 preguntes. Aproves amb 24 encerts o més (80 %). En corregir veuràs l'explicació i la norma de cada resposta. El pots repetir tantes vegades com vulguis.
El teu certificat de formació en PDF
Es desbloqueja quan aproves el test (24 de 30).
És un certificat de formació de model lliure. No és cap títol exigit per la llei, no t'habilita com a socorrista de la teva empresa i no substitueix la pràctica presencial de la RCP, el desfibril·lador i la posició lateral de seguretat.
Preguntes freqüents
El curs i el certificat són gratuïts de debò?
Aquest certificat em serveix com a socorrista de la meva empresa?
Puc aprendre RCP només amb aquest curs?
En què es diferencia del curs de PRL?
D'on surten les tècniques del curs?
Deseu el meu nom o el meu DNI?
Comprovar un certificat
Per a empreses: escriu les dades tal com surten al certificat. Es comprova al navegador que el codi correspon a aquest nom, document i data. LaborIA no desa cap dada, així que això confirma que el certificat no s'ha modificat, no qui va fer el test.
Més cursos gratuïts amb certificat
Normativa i fonts oficials
- Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales (Llei de prevenció de riscos laborals; text consolidat, en castellà)
- Real Decreto 486/1997, sobre lugares de trabajo (llocs de treball; text consolidat, en castellà)
- INSST, NTP 458: Primeros auxilios en la empresa: organización (en castellà)
- INSST, NTP 1062: Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (en castellà)
- Gobierno Vasco, Osakidetza i 112 SOS Deiak: pòster «Primeros auxilios» (en castellà)
Textos llegits el 22 d'octubre de 2026. Informació general: la teva empresa també t'ha de donar la formació del teu lloc de treball.