- Protéger. Avant d'approcher, assurez-vous qu'il n'y a de danger ni pour la victime ni pour vous : circulation, courant électrique, gaz, fumée, machine en marche. Une deuxième victime n'aide personne.
- Alerter. Appelez le 112, ou le numéro d'urgence donné par votre entreprise.
- Secourir. Prenez en charge la victime sur place jusqu'à l'arrivée des secours médicaux.
Que dire au 112
La NTP 1062 énumère ce qu'il faut savoir en appelant :
- Le lieu exact de l'accident.
- Le nombre de victimes et leur état : si elles sont conscientes et si elles respirent.
- Ce qui s'est passé et quels soins elles reçoivent.
- Qui appelle et un numéro de contact.
Si possible, que quelqu'un attende à la porte pour guider l'ambulance (NTP 1062).
La chaîne des secours
Témoin, standardiste et secouriste dans l'entreprise ; ambulance, équipe d'urgence et hôpital à l'extérieur. Chacun doit savoir qui intervient avant et après lui (NTP 458). Garder son calme et bien alerter, c'est déjà aider.
En pratiqueUn collègue tombe d'une échelle au quai 3 et ne bouge plus. Vous arrêtez le chariot qui
approche, vous appelez le 112 : « Bâtiment 2 de la zone industrielle X, rue Y, numéro Z, quai 3. Un homme d'environ 40 ans est tombé
de deux mètres ; il ne répond pas. Je m'appelle… et mon numéro est… ». Un autre collègue va à la porte.
Source: INSST, NTP 458 : Primeros auxilios en la empresa: organización (organisation des premiers secours, en espagnol), principes et chaîne des secours · INSST, NTP 1062 : Primeros auxilios: soporte vital básico en el adulto (réanimation de base de l'adulte, en espagnol), séquence PAS