Hacer el test gratis (30 preguntas) →
¿Cuánto cuesta el curso de atención al cliente? Qué cuesta cada parte en LaborIA
| Qué | Cuánto cuesta | Qué hace falta |
|---|---|---|
| El curso: 8 módulos, unas 2 horas | 0 € | Nada: sin registro ni correo |
| El test final de 30 preguntas (se aprueba con 24 y se repite gratis) | 0 € | Haber leído los módulos |
| El certificado de formación en PDF, con tu nombre y la fecha | 0 € | Haber aprobado el test |
| El certificado verificable con código LB- (opcional) | 4,99 €, pago único, con factura | Solo si una empresa quiere comprobarlo en laboria.app/verificar |
- Hacer el curso gratis de atención al cliente (8 módulos, test y certificado en PDF, 0 €) →
- Qué incluye el certificado verificable de 4,99 € y qué no es →
Lo que cobran otras webs
| Web | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| One Education (en Emagister) | 29 € IVA incluido | Online, horas no indicadas; «titulación propia» del centro |
| Escuela Internacional de Formación (en Educaweb) | 49 € | 70 horas online; la página no dice qué título da |
| Instituto TM (en Emagister) | 126 € IVA incluido | «Fundamentos de atención al cliente», 35 horas online; la página no dice qué título da |
| Adams | 162,50 € | «Atención al cliente y calidad del servicio», 25 horas online |
La tabla la hace LaborIA, que es una de las opciones. Precios copiados de la página de cada web el 14 de noviembre de 2026: cambian, compruébalos antes de pagar. Solo salen los que pudimos leer ese día. Las opciones gratis ordenadas, con horas y condiciones: mejores cursos de atención al cliente gratis con certificado.
Quién expide los títulos reglados
No hay más título oficial del oficio que el certificado de profesionalidad COMT0110 «Atención al cliente, consumidor o usuario», de nivel 3 y 460 horas con 40 de prácticas (Real Decreto 1522/2011). Los certificados de la formación profesional tienen validez en toda España y los expide la administración competente (Ley Orgánica 3/2022, art. 12.2.f; Real Decreto 659/2023), no la academia. Se consigue gratis en una convocatoria subvencionada de un centro acreditado o acreditando la experiencia. Aparte, la Ley 10/2025 obliga a las empresas grandes y a las de servicios básicos a formar a su personal de atención a la clientela (Ley 10/2025, art. 9.2): esa formación la da la empresa.
Cuándo merece la pena pagar, y cuándo no
- No pagues para presentarte a una oferta de tienda, recepción o call center. Ninguna ley pide un título para trabajar en atención al cliente; el certificado de un curso online, de pago o gratis, vale lo mismo como formación complementaria.
- Si ya trabajas en una empresa obligada por la Ley 10/2025, la formación del puesto te la tiene que dar ella.
- Paga el verificable (4,99 €) solo si la empresa quiere comprobarlo. El PDF gratis ya lleva tu nombre, la fecha y la nota.
- Si quieres el título reglado, busca el COMT0110 en tu servicio de empleo: en convocatoria es gratis. ¿Es oficial el curso de atención al cliente?
Todos los cursos gratis con certificado: cursos gratis de LaborIA.