Simulacro de la entrevista personal de Mossos d'Esquadra, por voz

Preguntas típicas para practicar la entrevista de Mossos d'Esquadra

Son preguntas nuestras, del tipo que encaja con los criterios de las bases: el tribunal no publica las suyas y no hay respuestas «correctas». Debajo de cada criterio, una pista de qué conviene que se vea (orientación de LaborIA; las bases solo dan el nombre). Todas están en la práctica libre, con voz y sin límite.

Responsabilidad y orientación a la calidad · competencia clave

Qué conviene que se vea: Que se vea que acabas lo que empiezas y cuidas la calidad aunque nadie te controle.

1. Cuéntame una situación en la que te comprometiste a hacer un trabajo y resultó más difícil de lo previsto. ¿Qué hiciste para que quedara bien hecho?
2. Háblame de una vez que cometiste un error en el trabajo o en los estudios. ¿Cómo te diste cuenta y qué hiciste después?
3. Cuéntame una vez que te diste cuenta de que algo tuyo no estaba bien hecho y nadie lo iba a notar. ¿Qué hiciste?

Cooperación y trabajo en equipo

Qué conviene que se vea: Que se vea qué aportaste tú al equipo y cómo lo hiciste cuando no era fácil.

1. Cuéntame una situación en la que tuviste que trabajar con alguien con quien no te entendías. ¿Qué hiciste para que el trabajo saliera?
2. Piensa en un equipo del que hayas formado parte. Cuéntame una vez que ayudaste a un compañero aunque no te tocaba.
3. Háblame de un trabajo en grupo en el que alguien no hacía su parte. ¿Qué hiciste tú?

Autonomía e iniciativa

Qué conviene que se vea: Que se vea que actúas sin esperar instrucciones, con criterio y avisando a quien toca.

1. Cuéntame una vez que detectaste un problema antes de que nadie te lo dijera y actuaste por tu cuenta.
2. Háblame de una situación en la que no tenías instrucciones claras y tuviste que decidir cómo seguir.
3. Cuéntame algo que aprendiste a hacer por tu cuenta porque lo necesitabas. ¿Cómo lo hiciste?

Resolución de problemas

Qué conviene que se vea: Que se vea cómo analizas, qué opciones viste y por qué elegiste una.

1. Cuéntame un problema complicado que hayas tenido que resolver. ¿Cómo lo analizaste y qué solución elegiste?
2. Piensa en una vez que la primera solución que probaste no funcionó. ¿Qué hiciste después?
3. Háblame de una vez que tuviste que tomar una decisión rápida sin toda la información. ¿Cómo decidiste?

Orientación de servicio a las personas

Qué conviene que se vea: Que se vea que tratas bien a la persona y resuelves lo que necesita.

1. Cuéntame una situación en la que atendiste a una persona que necesitaba ayuda y no era fácil de tratar.
2. Háblame de una vez que hiciste más de lo que te pedían para ayudar a alguien.
3. Cuéntame una vez que tuviste que atender a alguien que estaba muy nervioso o asustado. ¿Qué hiciste?

Adaptabilidad y flexibilidad

Qué conviene que se vea: Que se vea que, cuando algo cambia, te reorganizas sin bloquearte.

1. Cuéntame una situación en la que te cambiaron los planes a última hora. ¿Cómo te adaptaste?
2. Háblame de una vez que tuviste que cambiar tu manera de hacer algo porque no funcionaba.
3. Cuéntame una vez que tuviste que trabajar o estudiar con un horario que no te iba bien. ¿Cómo lo llevaste?

Autocontrol y resistencia a la presión · competencia clave

Qué conviene que se vea: Que se vea qué hiciste para mantener la calma y qué resultado tuvo.

1. Cuéntame una situación en la que tuviste que mantener la calma delante de alguien enfadado o agresivo.
2. Háblame de un momento en el que tuviste mucha presión a la vez: poco tiempo, mucho trabajo o mucha responsabilidad. ¿Cómo lo gestionaste?
3. Háblame de una vez que recibiste una crítica injusta delante de otras personas. ¿Cómo reaccionaste?

Autogestión y desarrollo personal · competencia clave

Qué conviene que se vea: Que se vea que te pones objetivos, aceptas las críticas y mejoras.

1. Cuéntame un objetivo personal o de formación que te marcaste. ¿Cómo te organizaste y qué conseguiste?
2. Háblame de una crítica o un consejo que te dieron sobre tu manera de hacer las cosas. ¿Qué hiciste con él?
3. Cuéntame algo en lo que hayas mejorado en el último año. ¿Qué hiciste para conseguirlo?

Motivación e identificación con la organización

Qué conviene que se vea: Que se vea que sabes en qué consiste el trabajo y qué has hecho para prepararte.

1. ¿Por qué quieres ser mosso o mossa d'esquadra? ¿Qué has hecho hasta ahora para prepararte?
2. ¿Qué sabes del trabajo diario de un mosso en una comisaría? ¿Cómo te has informado?
3. ¿Qué crees que te costará más del trabajo de mosso? ¿Cómo te estás preparando para eso?

Habilidades sociales y comunicativas

Qué conviene que se vea: Que se vea cómo escuchas, explicas y llevas una conversación difícil.

1. Cuéntame una vez que tuviste que explicar algo complicado a alguien que no lo entendía.
2. Háblame de un conflicto entre dos personas en el que hiciste de mediador.
3. Cuéntame una vez que tuviste que hablar delante de un grupo o de alguien con autoridad. ¿Cómo lo preparaste?

Practicar estas preguntas con voz →