Simulador de la entrevista de Policía Portuario, por voz

Preguntas típicas para practicar la entrevista de Policía Portuario

Son preguntas nuestras, del tipo que encaja con los criterios de las bases: el tribunal no publica las suyas y no hay respuestas «correctas». Debajo de cada criterio, una pista de qué conviene que se vea (orientación de LaborIA; las bases solo dan el nombre). Todas están en la práctica libre, con voz y sin límite.

Comunicar

Qué conviene que se vea: Que se vea que te explicas claro, escuchas y adaptas el mensaje a quien tienes delante.

1. Cuéntame una vez que tuviste que explicar una norma o una prohibición a alguien que no quería escucharla.
2. Háblame de una vez que tuviste que transmitir una información importante a varias personas a la vez.
3. Cuéntame una vez que tuviste que hacerte entender con alguien que no hablaba bien tu idioma.
4. Háblame de un malentendido que tuviste en el trabajo. ¿Cómo lo aclarasteis?
5. Cuéntame una vez que tuviste que dar una mala noticia. ¿Cómo lo preparaste?
6. Háblame de una vez que tuviste que pasar el relevo de un turno a un compañero. ¿Qué le contaste y cómo?
7. Cuéntame una vez que tuviste que hablar por teléfono o por radio en una situación tensa.
8. Háblame de una vez que te tocó escribir un parte, un informe o una incidencia. ¿Qué pusiste?

Negociar

Qué conviene que se vea: Que se vea cómo buscas un acuerdo sin perder la firmeza en lo que no se puede ceder.

1. Cuéntame un conflicto en el que llegaste a un acuerdo con alguien que quería algo distinto a ti.
2. Háblame de una vez que tuviste que convencer a alguien de que cambiara lo que estaba haciendo.
3. Cuéntame una vez que un cliente o un usuario se negaba a cumplir lo que le pedías. ¿Cómo acabó?
4. Háblame de una vez que tuviste que ceder en algo para llegar a un acuerdo.
5. Cuéntame una vez que dos personas discutían y tuviste que poner orden sin empeorarlo.
6. Háblame de una vez que tuviste que decir que no y mantenerlo aunque insistían.
7. Cuéntame una vez que conseguiste que alguien aceptara una solución que al principio rechazaba.
8. Háblame de una vez que tuviste que negociar horarios, turnos o tareas con compañeros.

Trabajo en equipo

Qué conviene que se vea: Que se vea qué aportas tú al turno o al equipo y cómo resuelves los roces.

1. Cuéntame un trabajo a turnos o en equipo en el que tuviste que coordinarte con otras personas.
2. Háblame de una vez que un compañero no hacía su parte. ¿Qué hiciste?
3. Cuéntame una vez que ayudaste a un compañero aunque no te tocaba.
4. Háblame de un desacuerdo con un compañero de turno. ¿Cómo lo resolvisteis?
5. Cuéntame una vez que tuviste que trabajar con gente de otra empresa o de otro servicio.
6. Háblame de una vez que tu equipo se equivocó. ¿Qué hiciste tú?
7. Cuéntame una vez que tuviste que seguir instrucciones que no compartías por el bien del equipo.

Funciones del puesto

Qué conviene que se vea: Que se vea que conoces el trabajo (turnos, seguridad, control) y actúas con criterio.

1. ¿Por qué quieres ser policía portuario? ¿Qué sabes del trabajo diario en un puerto?
2. Cuéntame una situación de riesgo o de urgencia que te tocó resolver. ¿Qué hiciste primero?
3. ¿Cómo te ves trabajando a turnos, de noche, en festivos y a la intemperie?
4. Cuéntame una vez que tuviste que hacer cumplir una norma de seguridad a alguien con prisa.
5. Háblame de una vez que detectaste algo raro o peligroso y avisaste a quien correspondía.
6. Cuéntame una vez que tuviste que controlar el acceso de personas o de vehículos, o algo parecido.
7. ¿Qué crees que es lo más difícil del trabajo de policía portuario? ¿Cómo te preparas para ello?

Practicar estas preguntas con voz →