¿Cómo es la entrevista de la Ertzaintza? Es la quinta prueba, obligatoria y eliminatoria: de 0 a 50 puntos y hace falta un 25. Dura al menos 30 minutos, la hace un psicólogo con un guion semiestructurado y valora cinco competencias: iniciativa-persistencia, estabilidad emocional, responsabilidad (eticidad y disciplina), afrontamiento y resolución de problemas, y asertividad y orientación a la ciudadanía (BOPV n.º 226 de 2025, base 7.5 y anexo III).
El simulador
Sacas una pregunta al azar del banco (30 preguntas), la voz te la lee y respondes en voz alta con el reloj en marcha. Si quieres, te grabas y te escuchas. Después repasas tu respuesta con una lista. Sin límite y sin IA: nada sale de tu dispositivo.
La grabación se hace y se queda en tu navegador: no se envía a LaborIA ni a nadie y se borra al pasar a otra pregunta o cerrar la página. Tu progreso se guarda solo en este navegador.
Tu navegador no reconoce la voz: puedes escribir las respuestas (Chrome, Edge y Safari sí la reconocen).
3 preguntas · unos 5 minutos · respondes en voz alta y pulsas «He terminado».
El entrevistador está pensando…
Entrevista completa + informe detallado Próximamente
- Las cinco competencias, no solo tres, en una entrevista larga como la real.
- Preguntas a partir de tu currículum simplificado y avisos de incoherencias.
- Informe detallado por competencia, con tus respuestas transcritas y cómo contarlas mejor.
Todavía no se puede comprar y no te cobramos nada. Si te interesa, te avisamos cuando esté.
Avísame cuando esté la entrevista completa
Lo que dicen las bases de la entrevista
La entrevista personal es la quinta prueba del ingreso como agente de la Escala Básica, obligatoria y eliminatoria. Busca «la idoneidad conductual y competencial» para el puesto. Se puntúa de 0 a 50 y hace falta un 25.
Antes rellenas un currículum simplificado en un formato que te dan. No puntúa: sirve de apoyo a la entrevista. La entrevista dura al menos 30 minutos, la hace un psicólogo o psicóloga coordinado por el Área de Evaluación de la Academia Vasca de Policía y Emergencias y se graba en audio y vídeo, salvo que firmes que no quieres.
La convocatoria conjunta de marzo de 2025 (Ertzaintza y policías locales de Bilbao, Vitoria-Gasteiz, Barakaldo y otros ayuntamientos) tiene la misma quinta prueba y las mismas competencias.
| Competencia (anexo III) | Qué es, según las bases |
|---|---|
| Iniciativa-persistencia | Motivarte y dedicar el esfuerzo necesario hasta el objetivo; informarte por tu cuenta sobre la profesión y tener expectativas realistas |
| Estabilidad emocional | Mantenerte ecuánime y eficaz en situaciones difíciles y en presiones largas |
| Responsabilidad, eticidad y disciplina | Cumplir compromisos, sentido del deber, obediencia a la jerarquía, actuar con ética y discreción |
| Afrontamiento y resolución de problemas | Enfrentar los problemas en su justa dimensión, decidir asumiendo la duda y resolver conflictos a tiempo |
| Asertividad y orientación a la ciudadanía | Empatía y comunicación, relacionarte bien y mantener tu postura con argumentos |
Cada competencia se valora en cinco niveles (escasa, insuficiente, suficiente, buena y excelente, de 5 a 50 puntos) con anclajes conductuales fijados antes, y la nota es la media de las cinco. Las bases ponen ejemplos de cuatro tipos de pregunta: sobre tus credenciales (estudios, empleos), sobre tu experiencia, hipotéticas («¿qué harías si…?») y de descripción de conducta.
Preguntas típicas para practicar la entrevista de la Ertzaintza
Son preguntas nuestras, del tipo que encaja con los criterios de las bases: el tribunal no publica las suyas y no hay respuestas «correctas». Debajo de cada criterio, una pista de qué conviene que se vea (orientación de LaborIA; las bases solo dan el nombre). Todas están en la práctica libre, con voz y sin límite.
Iniciativa-persistencia
Qué conviene que se vea: Que se vea que te mueves por tu cuenta hacia lo que quieres y que tus expectativas son realistas.
- ¿Por qué quieres ser ertzaina o policía local? ¿Qué has hecho por tu cuenta para conocer bien el trabajo?
- Cuéntame un objetivo que te costó mucho conseguir. ¿Qué hiciste cuando las cosas no salían?
- ¿Qué estudios has hecho y qué te han aportado para este trabajo?
- ¿Cuáles son tus metas para los próximos años?
- Cuéntame algo que aprendiste a hacer por tu cuenta porque lo necesitabas.
- Háblame de una vez que propusiste una forma nueva de hacer algo en un equipo o en un trabajo.
Estabilidad emocional
Qué conviene que se vea: Que se vea que mantienes la calma de forma proporcionada, también en presiones largas.
- Cuéntame la situación de más presión que hayas vivido. ¿Cómo te mantuviste y qué hiciste?
- Háblame de una época larga de mucha carga, de estudios o de trabajo. ¿Cómo la aguantaste?
- ¿Qué opinas de trabajar con un jefe excesivamente exigente?
- Cuéntame una vez que te criticaron de forma injusta. ¿Cómo reaccionaste en ese momento y después?
- Háblame de una situación en la que alguien te faltó al respeto en público.
- ¿Cómo crees que llevarás los turnos de noche y los fines de semana?
Responsabilidad, eticidad y disciplina
Qué conviene que se vea: Que se vea que cumples tus compromisos, respetas la jerarquía y actúas con ética y discreción.
- Cuéntame una vez que tuviste que cumplir una orden o una norma que no compartías. ¿Qué hiciste?
- Háblame de una vez que supiste algo que no debías contar y te presionaron para hacerlo.
- ¿Qué nos diría tu último jefe o tu último profesor si le preguntáramos por ti?
- Cuéntame un error tuyo que nadie había visto. ¿Qué hiciste con él?
- ¿Qué harías si vieras a un compañero quedarse con algo que no es suyo durante un servicio?
- Háblame de un compromiso que mantuviste aunque te salía caro cumplirlo.
Afrontamiento y resolución de problemas
Qué conviene que se vea: Que se vea cómo analizas, decides con lo que tienes y asumes el riesgo de la decisión.
- Cuéntame un problema que tuviste que resolver rápido y sin toda la información. ¿Cómo decidiste?
- Háblame de una decisión difícil en la que te equivocaste. ¿Qué hiciste después?
- ¿Cuál ha sido la mayor responsabilidad que te han asignado? ¿Cómo la resolviste?
- ¿Qué harías si llegas a un accidente de tráfico y eres la primera persona en el lugar?
- Cuéntame una vez que tuviste que elegir entre dos opciones malas. ¿Cómo lo pensaste?
- Háblame de un conflicto entre dos personas que te tocó resolver. ¿Qué hiciste primero?
Asertividad y orientación a la ciudadanía
Qué conviene que se vea: Que se vea que tratas bien a la gente y que sabes mantener tu postura con respeto.
- Cuéntame una vez que tuviste que decirle que no a alguien que insistía. ¿Cómo lo hiciste?
- Háblame de una vez que atendiste a alguien enfadado, como un cliente o un usuario. ¿Cómo acabó?
- ¿Con qué tipos de personas has tenido que tratar en tus trabajos o estudios?
- Cuéntame una vez que defendiste tu opinión ante un grupo que pensaba lo contrario.
- ¿Qué harías si un vecino te pide ayuda con algo que no te corresponde resolver?
- Háblame de una vez que tuviste que explicar algo a alguien que no hablaba bien tu idioma.
Lo que no es público (y el simulador no se inventa)
- Las preguntas del guion. Las bases solo ponen ejemplos. Las de este simulador son nuestras, de esos cuatro tipos.
- Los anclajes conductuales de cada nivel. Se fijan antes, pero no se publican. Por eso el informe no te pone nota.
- El euskera. El perfil lingüístico se acredita aparte y no se practica aquí.
Cómo preparar la entrevista
- Que cuadre con tu currículum. Las preguntas pueden variar según tu currículum simplificado y tus respuestas.
- Prepara situaciones reales para cada una de las cinco competencias, y piensa qué harías en situaciones de servicio (preguntas hipotéticas).
- Cuéntalas con el método STAR: situación, tarea, acción (lo que hiciste tú) y resultado. Es una técnica general, no algo que pidan las bases.
- Practica en voz alta. La entrevista real dura al menos media hora: entrena respuestas concretas de uno o dos minutos.
Preguntas frecuentes sobre la entrevista de la Ertzaintza
¿Puedo practicar sin límite?
¿Qué preguntan en la entrevista de la Ertzaintza?
¿Cuánto hay que sacar en la entrevista?
¿Es la misma entrevista para la policía local de Bilbao o Vitoria?
¿Graban la entrevista?
¿El simulador guarda mi voz?
¿Es gratis?
Fuentes oficiales
- Resolución de 3 de noviembre de 2025, de la Academia Vasca de Policía y Emergencias: base 7.5 y anexo III (BOPV n.º 226, de 24 de noviembre de 2025)
- Resolución de 6 de marzo de 2025: convocatoria conjunta de Ertzaintza y policías locales (BOPV n.º 55, de 20 de marzo de 2025)
Bases leídas el 22 de octubre de 2026 en el BOPV (n.º 226 y n.º 55 de 2025). Información general, no asesoramiento. LaborIA no tiene relación con la Ertzaintza ni con la Academia Vasca de Policía y Emergencias.