¿Cómo usar ChatGPT o Claude como vigilante de seguridad? Ocho tareas de un vigilante de seguridad que la IA adelanta: el parte de una incidencia con hechos y sin datos personales, las consignas del puesto en una hoja de ronda, frases para el control de accesos en otros idiomas, un guion para bajar la tensión, tu papel en el plan de emergencia, el test del examen de vigilante y la revisión de tu cuadrante y tu nómina con el convenio. Copia el prompt, rellena lo que va entre [CORCHETES] y revisa el resultado antes de usarlo.
1. Redactar un parte de incidencias objetivo
Hechos en orden, lo que hiciste y a quién avisaste, sin opiniones ni datos personales.
Prompt
Ayúdame a redactar el parte de una incidencia en mi servicio de vigilancia en [TIPO DE INSTALACIÓN]. Mis notas, sin nombres, DNI ni matrículas: [HORA, LUGAR, QUÉ VI, QUÉ HICE, A QUIÉN AVISÉ Y CUÁNDO]. Redáctalo objetivo: hechos en orden cronológico, sin adjetivos ni suposiciones, y separa lo que vi de lo que me dijeron. Si falta un dato, márcalo como [PENDIENTE] en lugar de inventarlo.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.Parte de incidencias · Centro comercial, planta 0 · 14/11
21:12 · La alarma del arco antihurto de la salida 2 suena al paso de una persona (persona 1).
21:13 · Se le pide amablemente que muestre el ticket; lo muestra y el producto está pagado. Se comprueba que la etiqueta no se había desactivado en caja.
21:15 · Se informa a la encargada de tienda. Sin más incidencias.
(Hechos inventados.)
- Los datos de identificación van solo en el parte oficial de tu empresa. Recuerda que no puedes retener la documentación personal (Ley 5/2014, art. 32.1.b).
2. Las consignas del puesto en una hoja de ronda
Convertir las consignas que te dan en una lista de comprobación por zonas y horas.
Prompt
Te pego las consignas de mi puesto de vigilancia en [INSTALACIÓN]: [PEGA LAS CONSIGNAS, SIN CÓDIGOS DE ALARMA NI CLAVES]. Conviértelas en una hoja de ronda: zonas por orden de recorrido, qué comprobar en cada una, hora de paso y casillas. Al final, «qué hacer si…» con lo que dicen las consignas para alarma, intrusión e incendio. No añadas nada que no esté en ellas.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.| Zona | Comprobar | Hora | ✓ |
|---|---|---|---|
| Muelle de carga | Persianas cerradas y candado | 22:00 | ☐ |
| Sala de calderas | Puerta cerrada, sin olor a gas | 22:10 | ☐ |
Si salta una alarma: verificar por cámara, avisar a la central y anotar la hora (consigna 4).
(Consignas inventadas.)
- Nunca pegues claves, códigos de alarma ni planos de seguridad en una IA.
3. Frases para el control de accesos en otros idiomas
Lo que dices en la puerta (identificación, bolsos, prohibido el paso) con educación y en varios idiomas.
Prompt
Hazme una hoja de frases para un vigilante de seguridad en [TIPO DE INSTALACIÓN], en [IDIOMAS]. Situaciones: saludo, «¿me permite ver su acreditación?», «abra el bolso, por favor», «esta zona es solo para personal», «la salida está a la derecha», «espere aquí, aviso a la persona responsable», evacuación. Tabla con castellano, traducción y pronunciación aproximada. Frases cortas y educadas.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.| Castellano | Inglés | Se pronuncia |
|---|---|---|
| ¿Me permite ver su acreditación? | May I see your pass, please? | mei ai si ior pas, plis? |
| Esta zona es solo para personal | Staff only beyond this point | staf ónli biiónd dis point |
| Por favor, salgan por aquí | Please exit this way | plis éxit dis uei |
…
(Frases de ejemplo.)
- Lo que puedes pedir y comprobar en un control de accesos está en el art. 32.1 de la Ley 5/2014: no más.
4. Un guion para bajar la tensión en una discusión
Frases y pasos para una persona alterada, antes de que la situación vaya a más.
Prompt
Trabajo de vigilante en [INSTALACIÓN]. Hazme un guion de desescalada verbal para cuando [SITUACIÓN, p. ej. un cliente se enfada porque no le dejan entrar con su perro]. Lo que dice mi empresa sobre cómo actuar: [PÉGALO SI LO TIENES]. Pasos con frases de ejemplo (tono, distancia, escuchar, ofrecer opciones), lo que NO hay que decir y cuándo pedir apoyo o avisar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.1. Distancia y tono bajo: «Le entiendo. Vamos a ver qué opciones hay.»
2. Escuchar sin interrumpir; repetir lo que pide: «Quiere entrar con el perro para comprar un momento.»
3. Opciones: «No puede entrar, pero puede dejarlo atado aquí, a la vista; o le traigo la hoja de reclamaciones.»
No decir: «Son las normas y punto.»
Si hay amenazas o agresión: apoyo y aviso a la policía.
(Situación inventada.)
- Ante un delito, tu función es intervenir y poner a la persona inmediatamente a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, sin interrogarla (Ley 5/2014, art. 32.1.c y d).
5. Tu papel en el plan de emergencia del edificio
Resumir lo que te toca a ti en el plan de autoprotección, en una tarjeta.
Prompt
Te pego la parte del plan de autoprotección de [INSTALACIÓN] que habla del personal de seguridad y del plan de actuación ante emergencias: [PÉGALA]. Hazme una tarjeta de bolsillo con mis funciones en cada tipo de emergencia (incendio, evacuación, aviso de bomba, emergencia médica), por orden, y los teléfonos de aviso como [HUECOS]. Solo lo que dice el plan.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.INCENDIO
1. Confirmar por cámara o en persona.
2. Avisar al jefe de emergencia: [TELÉFONO].
3. Abrir las salidas de la fachada norte y esperar a los bomberos en el acceso principal.
EVACUACIÓN
1. Comprobar que los aseos de la planta 0 quedan vacíos…
(Plan de ejemplo inventado.)
- El contenido del plan de autoprotección lo marca el anexo II del Real Decreto 393/2007; tu tarjeta sigue el plan aprobado de tu edificio.
6. Test para el examen de vigilante de seguridad
Preguntas tipo test del temario oficial, con la explicación y el artículo de cada respuesta.
Prompt
Preparo el examen de vigilante de seguridad del Ministerio del Interior. Te pego el texto del tema o del artículo que estoy estudiando (p. ej. de la Ley 5/2014 o de su reglamento): [PEGA EL TEXTO] Hazme 20 preguntas tipo test de [3/4] opciones solo con ese texto: mitad literales y mitad de aplicación (un caso en un centro comercial, un hospital o una obra). Al final, la plantilla con el artículo en que se basa cada respuesta.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.11. En un control de acceso, una persona se niega a mostrar el contenido de su bolso. Según el texto, el vigilante:
a) Puede retener su DNI hasta que lo muestre.
b) Puede impedirle el acceso.
c) Debe registrarlo por la fuerza.
Plantilla: 11 → b (art. 32.1.b de la Ley 5/2014).
(Pregunta de ejemplo con un caso inventado.)
- Estudia con el temario oficial vigente y comprueba en el BOE la redacción actual del Reglamento de Seguridad Privada (Real Decreto 2364/1994): ha tenido muchas modificaciones.
7. Revisar tu cuadrante con el convenio
Horas del mes, noches, festivos y descansos, comparados con lo que dice tu convenio.
Prompt
Te paso mi cuadrante de [MES] de vigilante: [DÍA → HORA DE INICIO Y FIN]. Lo que dice mi convenio de seguridad privada sobre jornada, descansos, nocturnidad y festivos (copiado del texto): [PÉGALO]. Calcula horas del mes, horas nocturnas, festivos y descanso entre jornadas, y marca con ⚠ lo que no cumpla el texto. No uses límites ni precios que no estén en lo que te he pegado.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.| Semana | Horas | Nocturnas | Observación |
|---|---|---|---|
| 1 | 48 | 24 | — |
| 2 | 60 | 36 | ⚠ Descanso entre el turno del 9 y el del 10 menor que el del texto |
Total: 182 h, 96 nocturnas, 2 festivos.
(Cuadrante de ejemplo inventado.)
- Ante la duda, tu representación sindical o la Inspección de Trabajo. En LaborIA tienes el convenio de seguridad privada.
8. Comprobar los pluses de tu nómina
Nocturnidad, peligrosidad, transporte, festivos: ver si te pagan lo que dice el convenio.
Prompt
Te paso los conceptos de mi nómina de [MES] (sin DNI ni número de cuenta): [PEGA LOS CONCEPTOS E IMPORTES]. Horas nocturnas y festivos de ese mes: [N]. La tabla salarial y los pluses de mi categoría en el convenio (copiados del texto): [PÉGALOS]. Haz una tabla: concepto, en nómina, según convenio (con el cálculo) y si cuadra. No uses ninguna cifra que no te haya dado.
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Resultado de ejemplo con Claude Opus 5.5, 23/10/2026, recortado. Los datos son inventados.| Concepto | En nómina | Según convenio | ¿Cuadra? |
|---|---|---|---|
| Plus de nocturnidad | 72,00 € | 96 h × 0,95 €/h = 91,20 € | ⚠ No |
| Plus de transporte | 110,00 € | 110,00 € | Sí |
(Datos inventados.)
- Si algo no cuadra, pregunta a tu empresa o a tu representación sindical; el escáner de nómina de LaborIA también te ayuda.
Cómo sacarle más partido
- Pega la norma y las bases vigentes. La IA puede citar normas derogadas (por ejemplo, el reglamento de instalaciones contra incendios de 1993). Copia el texto del BOE o de tu convocatoria.
- La IA ordena, no añade. En un informe o un parte solo van los hechos que has visto o te han dicho. Pídele que marque los huecos como [PENDIENTE].
- Las marcas, las de tus bases. Para las pruebas físicas, dale las marcas y la forma de ejecución de tu convocatoria; nunca las de memoria.
- Revisa siempre. Lo que firmas o lo que estudias es tuyo: comprueba cada artículo, plazo y cifra.
El ahorro de tiempo de cada tarea es una estimación para un primer borrador, no una medición.
Preguntas frecuentes sobre IA para vigilantes de seguridad
¿Puedo poner en ChatGPT los datos de una persona a la que he identificado?
No. Son datos personales (RGPD) y solo van en el parte o el registro oficial de tu empresa. En la IA, «persona 1», sin DNI ni matrícula.
¿Qué funciones tiene un vigilante de seguridad?
Las del art. 32 de la Ley 5/2014: vigilancia y protección de bienes y personas, controles de identidad y de objetos en los accesos (sin retener la documentación), evitar delitos e infracciones y poner a los detenidos inmediatamente a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, entre otras.
¿Sirve para el examen de vigilante?
Sí: la tarea 6 convierte el texto que estudias en preguntas tipo test con el artículo de cada respuesta. Pega siempre el temario oficial vigente.
Normativa y fuentes oficiales
- Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada (BOE-A-2014-3649)
- Ley 5/2014, art. 32: funciones de los vigilantes de seguridad
- Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, Reglamento de Seguridad Privada (BOE-A-1995-608)
- Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, Norma Básica de Autoprotección (BOE-A-2007-6237); anexo II: contenido mínimo del plan de autoprotección
- Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos (RGPD), art. 9: categorías especiales de datos (salud)
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (BOE-A-2018-16673)
Normas leídas en el BOE el 23 de octubre de 2026. Las bases y el temario de cada convocatoria, los procedimientos de tu servicio y las consignas de tu puesto los fija cada administración o empresa: pega siempre el texto vigente. Los ejemplos se sacaron con Claude Opus 5.5, 23/10/2026 y están recortados; con otro modelo cambiará la redacción. Información general, no asesoramiento.