¿Qué curso hacer para trabajar en una oficina o de administrativo? Comparativa de 3 cursos gratis
¿Qué curso hacer para trabajar en una oficina? Para trabajar en una oficina (administrativo/a, recepción o atención al cliente) no hace falta ningún curso obligatorio: lo que más piden las ofertas es manejar Excel y el paquete de ofimática. En LaborIA el curso de ofimática y Excel es gratis: 2 horas, 8 módulos, test de 30 preguntas y certificado en PDF. Si vas a atender a clientes por teléfono, chat o mostrador, el de atención al cliente (2 horas) cubre el trato, las reclamaciones y la Ley 10/2025; y si tocas datos de clientes o empleados, el de protección de datos (2 horas) explica el deber de confidencialidad (Ley Orgánica 3/2018, artículo 5). No son títulos oficiales ni sustituyen la formación que debe darte la empresa. Actualizado el 13 de noviembre de 2026.
Los 3 cursos gratis para trabajar en una oficina, comparados
Las cifras salen de la página de cada curso y se regeneran con ella. Los tres son teóricos, gratis y sin registro; al aprobar el test se descarga el certificado en PDF.
- El que más se pide
Ofimática y Excel
2 horas, 8 módulos y test final de 30 preguntas (se aprueba con 24); certificado en PDF gratis al aprobar y verificable opcional por 4,99 €. Actualizado: 2026-11-13.
Para quién: Para cualquier puesto de oficina o administrativo: Word, Excel (fórmulas, tablas y gráficos) y lo que piden las ofertas cuando dicen «manejo de ofimática».
Atención al cliente
2 horas, 8 módulos y test final de 30 preguntas (se aprueba con 24); certificado en PDF gratis al aprobar y verificable opcional por 4,99 €. Actualizado: 2026-11-13.
Para quién: Para recepción, teleoperador/a, mostrador o atención al cliente: trato, teléfono, chat y correo, quejas y reclamaciones, derechos del consumidor y la Ley 10/2025.
Protección de datos
2 horas, 7 módulos y test final de 25 preguntas (se aprueba con 20); certificado en PDF gratis al aprobar y verificable opcional por 4,99 €. Actualizado: 2026-11-10. También en català, English, français, العربية, română, українська, português.
Para quién: Para quien maneja datos de clientes o empleados: qué es un dato personal, deber de confidencialidad, qué hacer ante una brecha y los derechos de las personas.
Cuál elegir según el puesto
- Administrativo/a, auxiliar de oficina o cualquier oferta que pida «ofimática» o «Excel»: Ofimática y Excel, es lo que más se pide en las ofertas de oficina.
- Recepción, teleoperador/a o atención al cliente: Atención al cliente, cubre el trato con el cliente y lo que exige la Ley 10/2025.
- Vas a manejar datos de clientes, pacientes o empleados: Protección de datos, explica el deber de confidencialidad y qué hacer ante una brecha.
Para cualquier empresa, además, está el curso de Prevención de riesgos laborales (PRL) básica (2 horas), con un módulo de trabajo con pantallas: no es el de nivel básico de 30 o 50 horas, y la formación de tu puesto te la debe dar tu empresa.
Qué dice la ley (y qué no)
Ninguna norma da una lista de cursos obligatorios para trabajar en una oficina. Lo que exige es esto:
- Ley 31/1995, artículo 19: la empresa te forma en prevención de tu puesto, también en el trabajo con pantallas (Real Decreto 488/1997), gratis y al contratarte.
- Ley 10/2025, artículo 9.2: las empresas que incluye (grandes y de servicios básicos) dan al personal de atención a la clientela una formación adecuada.
- Ley Orgánica 3/2018, artículo 5, y Reglamento (UE) 2016/679, artículo 32.4: deber de confidencialidad de quien trata datos personales y tratamiento solo con instrucciones de la empresa.
No es un título oficial ni un carné: es un certificado de formación de LaborIA, y la formación práctica de tu puesto la tiene que dar la empresa.
El certificado: qué es, qué cuesta y cómo se comprueba
Al aprobar el test final de cualquiera de los tres cursos descargas un certificado de aprovechamiento en PDF, gratis, con tu nombre, el curso y la fecha. Si una empresa te pide poder comprobarlo, hay una versión verificable con código (LB-XXXX-XXXX-XXXX) por 4,99 €, pago único y opcional, que se comprueba en laboria.app/verificar. Qué es, qué cursos lo tienen y sus condiciones: el certificado verificable.
No es un título oficial: es un certificado de formación de LaborIA. Los carnés profesionales los da la comunidad autónoma y la formación práctica la tiene que dar la empresa o una entidad habilitada.