Desconexión digital: tu derecho a no responder al móvil fuera de horario
Lo reconoce la ley desde diciembre de 2018 (art. 88 de la Ley Orgánica 3/2018). Tu empresa está obligada a tener una política interna sobre cómo se ejerce, también en teletrabajo.
Actualizado: 10/10/2026
Desconexión digital: tu derecho a no responder al móvil fuera de horario El art. 88 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, reconoce a los trabajadores el derecho a la desconexión digital para garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones y de su intimidad personal y familiar; el Estatuto de los Trabajadores lo recoge en su art. 20 bis. La empresa, previa audiencia de los representantes de los trabajadores, tiene que elaborar una política interna sobre cómo se ejerce, y en el teletrabajo el deber de garantizarla supone limitar el uso de los medios tecnológicos de comunicación empresarial durante los periodos de descanso (art. 18 de la Ley 10/2021).
El art. 88.1 de la Ley Orgánica 3/2018 reconoce el derecho a la desconexión digital «a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar». El art. 20 bis del Estatuto de los Trabajadores lo incluye entre tus derechos.
Cómo se ejerce depende de la naturaleza y el objeto de tu relación laboral, y se sujeta a lo que diga la negociación colectiva o, en su defecto, el acuerdo entre la empresa y los representantes de los trabajadores (art. 88.2).
Obligaciones de la empresa
La empresa debe elaborar, previa audiencia de los representantes de los trabajadores, una política interna dirigida a toda la plantilla, incluidos quienes ocupan puestos directivos, que defina cómo se ejerce el derecho a la desconexión y las acciones de formación y sensibilización sobre un uso razonable de las herramientas tecnológicas que evite el riesgo de fatiga informática (art. 88.3).
Aplicación en el teletrabajo
Quienes trabajan a distancia tienen derecho a la desconexión fuera de su horario de trabajo, y el deber de la empresa de garantizarla «conlleva una limitación del uso de los medios tecnológicos de comunicación empresarial y de trabajo durante los periodos de descanso», además del respeto a la duración máxima de la jornada (art. 18.1 de la Ley 10/2021, de trabajo a distancia). Los convenios pueden fijar los medios y medidas para garantizarla (art. 18.2).
Guardias y disponibilidad
El derecho se aplica fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido (art. 88.1), y sus modalidades atienden a la naturaleza y el objeto de tu relación laboral (art. 88.2). Si tu convenio o tu contrato regulan guardias o disponibilidad fuera del horario, mira cómo las encaja la política de desconexión de tu empresa.
Qué hacer si tu empresa no la respeta
Plantéalo primero a Recursos Humanos o a los representantes de los trabajadores, que deben ser oídos antes de aprobar la política de desconexión (art. 88.3). Si no se corrige, puedes denunciarlo ante la Inspección de Trabajo: la denuncia de incumplimientos de la legislación laboral es pública (art. 20.4 de la Ley 23/2015).
La ley no prohíbe las llamadas, pero reconoce tu derecho a la desconexión fuera de tu tiempo de trabajo (art. 88.1 de la Ley Orgánica 3/2018 y art. 20 bis ET) y, en teletrabajo, obliga a la empresa a limitar el uso de los medios de comunicación empresarial durante tus descansos (art. 18.1 de la Ley 10/2021). Cómo se aplica en tu caso lo concretan tu convenio y la política interna de la empresa (art. 88.2 y 88.3).
¿Es obligatorio que mi empresa tenga una política de desconexión digital?+
Sí. El art. 88.3 de la Ley Orgánica 3/2018 obliga al empleador a elaborarla, previa audiencia de los representantes de los trabajadores, y no distingue por tamaño de empresa.
¿Aplica igual si trabajo desde casa?+
Sí, y la ley de trabajo a distancia lo concreta: el deber de la empresa de garantizar la desconexión conlleva limitar el uso de los medios tecnológicos de comunicación empresarial y de trabajo durante los periodos de descanso (art. 18.1 de la Ley 10/2021). La política interna debe preservar la desconexión en el trabajo a distancia (art. 88.3 de la Ley Orgánica 3/2018).
¿Puedo denunciar si me presionan para responder fuera de horario?+
Sí, ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social: la acción de denuncia de los incumplimientos de la legislación laboral es pública (art. 20.4 de la Ley 23/2015).