Deberes y código de conducta: principios éticos y de conducta (artículos 52 a 54)

Deberes y principios (artículo 52)

Los empleados públicos deben desempeñar con diligencia sus tareas y velar por los intereses generales con sujeción a la Constitución y al ordenamiento, actuando con arreglo a estos principios: objetividad, integridad, neutralidad, responsabilidad, imparcialidad, confidencialidad, dedicación al servicio público, transparencia, ejemplaridad, austeridad, accesibilidad, eficacia, honradez, promoción del entorno cultural y medioambiental, y respeto a la igualdad entre mujeres y hombres. Estos principios informan la interpretación y aplicación del régimen disciplinario.

Principios éticos (artículo 53)

1. Respetar la Constitución y el ordenamiento jurídico.
2. Perseguir la satisfacción de los intereses generales con imparcialidad, al margen de posiciones personales, familiares, corporativas o clientelares.
3. Lealtad y buena fe con la Administración, los superiores, compañeros, subordinados y ciudadanos.
4. Respeto de los derechos fundamentales, sin discriminación alguna.
5. Abstenerse en los asuntos en que tengan interés personal y de toda actividad que pueda suponer conflicto de intereses.
6. No contraer obligaciones económicas ni intervenir en operaciones financieras o negocios con personas o entidades cuando pueda haber conflicto de intereses con el puesto.
7. No aceptar ningún trato de favor ni situación de privilegio o ventaja injustificada.
8. Actuar con eficacia, economía y eficiencia.
9. No influir en la agilización o resolución de trámites sin justa causa, y nunca si comporta privilegio para cargos públicos o su entorno.
10. Cumplir con diligencia las tareas y resolver dentro de plazo los procedimientos de su competencia.
11. Dedicación al servicio público, absteniéndose de conductas que comprometan la neutralidad.
12. Guardar secreto de las materias clasificadas y discreción sobre los asuntos que conozcan por su cargo, sin usar la información en beneficio propio o de terceros.

Principios de conducta (artículo 54)

1. Tratar con atención y respeto a los ciudadanos, a los superiores y a los demás empleados.
2. Desempeñar las tareas con diligencia, cumpliendo la jornada y el horario.
3. Obedecer las instrucciones y órdenes profesionales de los superiores, salvo que constituyan una infracción manifiesta del ordenamiento, en cuyo caso se ponen en conocimiento de los órganos de inspección.
4. Informar a los ciudadanos sobre lo que tengan derecho a conocer y facilitar el ejercicio de sus derechos.
5. Administrar los recursos y bienes públicos con austeridad, sin usarlos en provecho propio, y velar por su conservación.
6. Rechazar cualquier regalo, favor o servicio en condiciones ventajosas que vaya más allá de los usos habituales, sociales y de cortesía, sin perjuicio del Código Penal.
7. Garantizar la constancia y permanencia de los documentos para su entrega a los posteriores responsables.
8. Mantener actualizada su formación y cualificación.
9. Observar las normas de seguridad y salud laboral.
10. Poner en conocimiento de los superiores las propuestas de mejora de su unidad.
11. Garantizar la atención al ciudadano en la lengua que lo solicite siempre que sea oficial en el territorio.

Fuente: Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público (TREBEP, texto consolidado del BOE), artículos 52 a 54