El artículo 32.1 de la Ley 5/2014 es la lista cerrada de funciones del vigilante de seguridad, y el más preguntado.
Funciones (Ley 5/2014, artículo 32.1)
- a) Vigilar y proteger bienes, establecimientos, lugares y eventos, públicos o privados, y a las personas que estén en ellos, con las comprobaciones, registros y prevenciones necesarias.
- b) Hacer controles de identidad, de objetos personales, paquetería, mercancías o vehículos (incluido su interior) en el acceso o en el interior de los inmuebles donde presta servicio, sin retener nunca la documentación personal, pero sí impidiendo el acceso. Si alguien se niega a identificarse o al control, se le puede impedir la entrada u ordenar que abandone el inmueble.
- c) Evitar delitos e infracciones administrativas relacionados con lo que protege, oponerse a ellos e intervenir cuando los presencie o cuando haga falta su ayuda por razones humanitarias o de urgencia.
- d) Detener y poner inmediatamente a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a los delincuentes y los instrumentos, efectos y pruebas, y denunciar las infracciones administrativas (módulo 5).
- e) Proteger el almacenamiento, recuento, clasificación, transporte y dispensado de dinero, obras de arte, valores y objetos valiosos.
- f) En las centrales receptoras de alarmas, la verificación personal y respuesta a las señales de alarma.
Dedicación exclusiva
El vigilante se dedica exclusivamente a las funciones de seguridad y no puede simultanearlas con otras que no estén directamente relacionadas (Ley, artículo 32.2; Reglamento, artículo 70.1). Las actividades complementarias imprescindibles para la seguridad sí forman parte de su función.
Cómo se organiza el servicio (Reglamento, artículos 71 a 74)
- Depende del jefe de seguridad de su empresa; funcionalmente, en su caso, del jefe del departamento de seguridad del cliente (artículo 71.3).
- Si falta el jefe de seguridad y hay dos o más vigilantes sin orden previsto, toma la iniciativa el más antiguo en el establecimiento (artículo 71.4).
- Al hacerse cargo del servicio, si no hay responsable de seguridad, comprueba los sistemas de seguridad y de comunicación y comunica las anomalías, que se anotan en el libro-catálogo de medidas de seguridad (artículo 72).
- Actúa con iniciativa y resolución, sin inhibirse, y no puede negarse sin causa a prestar los servicios propios del cargo (artículo 73).
- Si no puede acudir, lo comunica a la empresa con la máxima antelación posible (artículo 74.1).
En la prácticaEn el control de acceso de unas oficinas, un visitante te da el DNI y te dice que se lo devuelvas
al salir. No te lo quedas: anotas sus datos, se lo devuelves y, si las instrucciones del edificio lo prevén, le das una credencial que
recoges al final. Retener la documentación es infracción grave (Ley, artículo 58.2.f).
Fuente: Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada (texto consolidado), artículo 32 · Real Decreto 2364/1994, Reglamento de Seguridad Privada (texto consolidado; vigente en lo que no contradiga la Ley 5/2014), artículos 70 a 74