Correo profesional
- Asunto que diga de qué va («Presupuesto reforma local – versión 2»), saludo, mensaje corto y firma.
- Para: a quien tiene que actuar. CC: a quien solo debe estar informado. CCO (copia oculta): los demás no ven esas direcciones.
- Si escribes a muchas personas de fuera de la empresa que no se conocen entre sí, ponlas en CCO: una dirección de correo de una persona es un dato personal y no se debe mostrar a todos (RGPD, artículo 5.1.f, confidencialidad).
- Para archivos grandes o que cambian, mejor un enlace a la nube con permisos que un adjunto.
Correos fraudulentos (phishing)
- Desconfía de la urgencia, de los enlaces para «verificar tu cuenta» y de los adjuntos que no esperabas.
- Mira la dirección real del remitente, no solo el nombre que aparece.
- Un cambio de número de cuenta de un proveedor o una orden de pago urgente «del director» se confirma por teléfono, con el número que ya tenías, nunca respondiendo al mismo correo.
Calendario
Convoca reuniones con una invitación (fecha, hora, sala o enlace y orden del día) en vez de un correo suelto: queda en la agenda de todos y se ve quién acepta. Con gente de otros países, revisa la zona horaria.
- Se crea desde el propio programa (Guardar como o Exportar, PDF) o con «Imprimir» eligiendo una impresora PDF.
- Para firmar con certificado digital un PDF o un trámite de la Administración se usa Autofirma, la aplicación de firma electrónica que se descarga del portal firmaelectronica.gob.es (Windows, Linux y macOS).
Nube y archivos
- Al compartir un archivo en la nube eliges si la otra persona puede ver o editar, y si el enlace sirve para cualquiera o solo para personas concretas. Lo más restrictivo que sirva.
- La nube guarda el historial de versiones: si alguien estropea un documento, se puede recuperar una versión anterior.
- Nombres de archivo que se entiendan y ordenen:
2026-10-30_presupuesto_cliente-garcia_v2.pdf(fecha al revés, sin espacios ni tildes, con versión). - Trabaja en las carpetas de la empresa, no en el escritorio ni en un USB: lo que solo está en tu equipo se pierde si se estropea.
En la prácticaTienes que mandar la convocatoria de un curso a 60 personas de distintas
empresas. Pones tu propia dirección en «Para» y las 60 en CCO: nadie ve el correo de los demás y, si alguien responde a todos,
no les llega a los otros 59.
Fuente: Portal de firma electrónica de la Administración: descarga de Autofirma, aplicación de firma electrónica · Microsoft: guardar o convertir a PDF en Office, guardar como PDF · Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), artículos 5.1.f y 32